L’IMPORTANZA DELLE COLLABORAZIONI
Un’agenzia immobiliare che opera con professionalità a beneficio del cliente deve garantirgli un servizio a 360 gradi. Questo significa che oltre all’intermediazione immobiliare, un’agenzia, deve saper offrire ai propri clienti consulenze su temi importanti come: mutui, verifiche ipotecarie, controlli urbanistico-catastali, sfratti per morosità, ecc.
Per fornire un servizio di qualità è necessario avere un’agenzia strutturata con personale dedicato al suo interno?
Un’opzione è strutturare l’agenzia multiservizi con personale qualificato e diversificato all’interno della stessa agenzia; un’alternativa altrettanto valida e praticabile, è quella di operare con professionisti esterni e indipendenti grazie a forti collaborazioni.
Il concetto fondamentale rimane quello espresso in diverse occasioni dal presidente nazionale Fiaip Gianbattista Baccarini: “Naturalmente nessuno ha in mente che il singolo agente si metta a svolgere tre o quattro mestieri diversi ma l’idea è che il cliente, venditore o acquirente, trovi nella stessa agenzia tutte le figure di cui ha bisogno”.
LA COMPATIBILITÀ TRA AGENTE IMMOBILIARE E MEDIATORE CREDITIZIO
Una delle recenti battaglie portate a termine con successo dalla federazione è stata proprio a favore dell’agenzia immobiliare multidisciplinare.
Grazie al ripristino della compatibilità tra l’attività di agente immobiliare e quella di mediatore creditizio, si potrà ora erogare all’interno delle nostre agenzie un ulteriore servizio, quello in ambito finanziario. Ciò avverrà tramite la collaborazione sinergica e commercialmente incentivante tra gli agenti immobiliari e i collaboratori del credito.
Questo importante traguardo ha fatto sì che si chiudesse la procedura d’infrazione Europea 2018/2175, aperta poiché con la L. 238/21 si era visto il ripristino delle incompatibilità tra le due attività.
LA RELAZIONE TECNICA INTEGRATA
Affinché si raggiunga una collaborazione sempre più virtuosa tra tutte le figure del reparto immobiliare, bisogna necessariamente riflettere e porre l’attenzione su un tema molto sentito nell’ultimo periodo: la relazione tecnica integrata.
L’obbligatorietà di questo documento nella Regione Veneto porterebbe a cascata in tutte le nostre agenzie un’offerta di immobili qualificati e conformi alla normativa. Nella nostra Regione è quindi essenziale raggiungere un protocollo d’intesa tra Notai, Geometri, Architetti e Ingegneri, affinché siano concordi e allineati nella realizzazione di tale documento.
L’obiettivo finale è sempre quello di garantire ai cittadini e ai professionisti coinvolti in una compravendita immobiliare, la certezza della regolarità urbanistica e della conformità catastale dell’immobile.
L’agente immobiliare sarebbe quindi sempre a stretto contatto con più figure tecniche di riferimento e perché no, in futuro si potrebbero vedere sempre più uffici con agenti immobiliari e geometri come “compagni di banco”!
LE FIGURE PROFESSIONALI DELL’AGENZIA IMMOBILIARE DEL FUTURO
Immaginate quindi di entrare in agenzia immobiliare e trovare:
- L’agente immobiliare preposto alla vendita dell’immobile;
- Il geometra che redige la relazione tecnica integrata per il venditore;
- Il consulente del credito che propone il miglior mutuo a chi dovrà acquistare;
- L’amministratore condominiale che si occupa della gestione dello stabile e dell’esecuzione delle delibere assembleari;
- Il visurista che fa i controlli ipotecari, le successioni ereditarie, le sistemazioni di ditte non allineate, ecc;
- L’avvocato presente per qualsiasi tipo di contenzioso possa insorgere relativamente all’immobile compravenduto o locato;
- L’home stager e il fotografo che hanno il piacere di presentare al meglio l’immobile da vendere.
Quanta sicurezza in una scala da 1 a 10 vi darebbe se doveste vendere oppure acquistare un immobile? Sono certo che la risposta sia 11.
L’orientamento che stanno prendendo molte agenzie è quindi quello della collaborazione. Questo passaggio fondamentale garantisce un servizio più completo dove rispondere a tutte le domande del cliente diventa non solo possibile ma anche immediato.
Il futuro diventa sempre più presente e chi non coglierà tutti questi input potrebbe perdere un treno importante.
Mi auguro possa essere stata una piacevole lettura ricca di spunti da approfondire.
